Wir danken Ihnen für Ihre Entscheidung zugunsten von TechSpire. Es ist unser Ziel, dass Sie immer mit unseren Produkten zufrieden sind. Aus diesem Grund bieten wir auf sämtliche unserer Produkte eine Garantie, die den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entspricht.
1. Legale Garantie
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten ab Lieferdatum gilt.
In diesem Zeitraum können Sie, sofern der Artikel bereits beim Kauf mangelbehaftet war, kostenfrei eine Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung in Anspruch nehmen.
2. Garantiesch exclusions
Die Garantie umfasst nicht:
Gewöhnliche Abnutzung und Verschleiß
Schäden, die durch falsche Anwendung, ungeeignete Pflege oder Unfälle verursacht wurden
Änderungen oder Instandsetzungen, die nicht von uns oder einem anerkannten Partner vorgenommen wurden
3. Prozess im Garantiefall
Setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung und schildern Sie ihm den Mangel. Fügen Sie, wenn es Ihnen möglich ist, auch Fotos des betroffenen Produkts bei.
Nach vorheriger Absprache senden Sie den Artikel an unsere Rücksendeadresse.
Wir entscheiden nach der Prüfung, ob wir reparieren, austauschen oder eine Rückerstattung vornehmen.
4. Aufwendungen
Im Garantiefall übernehmen wir die Ausgaben für den Rückversand und die Ersatzlieferung.
Sollte der Schaden nicht durch die Garantie abgedeckt sein, werden wir Sie im Voraus über mögliche Kosten für Reparaturen oder Ersatz informieren.
5. Ansprechpartner bei Garantiefällen
📍 TechSpire Udenhäuser Str. 5 34393 Grebenstein, Germany
📞 +41 51 548 31 98